In een opvang zit veel vuil niet op ooghoogte, maar op ongeveer een meter. Denk aan deurklinken, lichtknoppen, tafelranden en de onderkant van kasten. Daar moet een schoonmaakronde dus ook op worden beoordeeld. Daarom staat het bij ons op het blad.
Deze punten nemen we mee in de rondgang. Wat we afspreken, staat daarna per ruimte in het werkprogramma.
Kinderdagverblijf, twee groepen
| Ruimte | Hoe vaak | Wat er gebeurt | Aftekenen |
|---|---|---|---|
| RuimteGroepsruimtes | Hoe vaak5 x per week | Wat er gebeurtVloer, tafels, stoeltjes, kasten tot een meter, aanraakvlakken | AftekenenPer bezoek |
| RuimteVerschoonruimte | Hoe vaak5 x per week | Wat er gebeurtCommode, wasbak, prullenbak, vloer; eigen materiaal | AftekenenPer bezoek |
| RuimteSlaapkamers | Hoe vaak5 x per week | Wat er gebeurtVloer, bedranden, deurklinken, ventilatierooster zichtzijde | AftekenenPer bezoek |
| RuimteKeuken | Hoe vaak5 x per week | Wat er gebeurtAanrecht, kastfronten, koelkast buitenzijde, vloer | AftekenenPer bezoek |
| RuimteHal en garderobe | Hoe vaak5 x per week | Wat er gebeurtVloer, haakjes, bankjes, glas in de deuren | AftekenenPer bezoek |
| RuimteBuitenberging | Hoe vaak1 x per maand | Wat er gebeurtVegen, spinrag, buitenkant kasten | AftekenenPer ronde |
PrijsOp uw eigen blad, na de rondgang
We lopen samen door het pand, ruimte voor ruimte. U vertelt wat er nu misgaat, wat goed werkt en op welke uren er gewerkt kan worden.
Binnen vijf werkdagen na de rondgang krijgt u het blad. Daarop staat per ruimte wat er gebeurt, hoe vaak en wie het aftekent. De prijs staat erbij.
De startdatum spreken we samen af. Vooraf noemen we geen datum, omdat die afhangt van de mensen die we kunnen vrijmaken. Daar zijn we liever eerlijk over.
U belt één nummer. Klopt er iets niet, dan noteren we de datum, de ruimte, de oorzaak en wat we eraan doen. Daarna hoort u de uitkomst.
Staat uw vraag er niet bij? Bel ons of stel hem tijdens de rondgang.
Buiten de opvanguren. Het tijdvenster spreken we af tijdens de rondgang, en het staat daarna op het blad.
Dat bepaalt u. Middelen en dosering spreken we vooraf af, en op het blad staat welk materiaal waar wordt gebruikt.
Dat beloven we niet. Wie er staat, hangt af van ziekte, vakantie en bezetting. U houdt wel één aanspreekpunt en één telefoonnummer, van rondgang tot factuur. Wisselt er iemand, dan hoort u dat van ons.
U belt één nummer. We leggen vast wat er misging, met datum, ruimte, oorzaak en maatregel. Staat het werk op het blad en is het niet gedaan, dan halen we het in zonder rekening. Daarna hoort u de uitkomst. Formeel meldt u een klacht schriftelijk binnen zeven dagen na constatering; zo staat het in artikel 7 van de algemene voorwaarden.
Plan de rondgang na sluitingstijd, zodat de kinderen er geen last van hebben. Binnen vijf werkdagen ontvangt u een werkprogramma met een prijs.